Autoridades de Venezuela resaltaron la relevancia del Sistema del 1x10 del Buen Gobierno, como un canal de comunicación directa entre el Ejecutivo y la población que garantiza la transparencia en la gestión de recursos y la ejecución de proyectos en el país.

Antony Marte, dirigente de esa iniciativa en el municipio de Miranda, explicó que la propuesta integra herramientas tecnológicas como la VenApp y la Sala Situacional, y además se erige como un pilar fundamental para la administración eficiente y la resolución de problemas en las comunidades.

“Este sistema nace por una necesidad de atender al pueblo y utilizando las herramientas de las TiCS y la actualización de la información nace este sistema que permite sistematizar una cantidad importante de reporte denuncias en diversas áreas como en lo social. Se atienden casos de salud, educación y servicios”, comentó.

Se trata de una plataforma digital que permite a los ciudadanos reportar problemas y necesidades de sus comunidades, proponer soluciones y hacer seguimiento a las acciones gubernamentales.

Los venezolanos pueden acceder al Sistema del 1x10 a través de una aplicación móvil o una página web.

“Una vez realizado el reporte eso va automáticamente a la sala nacional ellos reciben la información y la distribuyen. Ellos lo asignan según los entes resolutores, en el estado Falcón por ejemplo todos los casos de servicios públicos se asignan a las diferentes instituciones según sea la competencia”, agregó Marte.

Según fuentes oficiales, el Sistema del 1x10 del Buen Gobierno fortaleció la democracia participativa en Venezuela y puede ser un modelo de referencia para que otros países mejoren la relación entre el Estado y sus ciudadanos.

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